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  • 酒店业竞争日趋激烈,以改进服务质量、降低管理成本、提升客户满意度和扩大酒店销售为核心的智慧酒店模式,才能增强酒店业的核心竞争力。最有效的手段就是大规模应用先进的信息化技术,变革酒店业竞争方式和管理模式,在智能化、信息化、个性化等方面下功夫。

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    酒店投资方、酒店管理方、商家、入驻客人是酒店业关联的四类群体,智慧酒店能能带给他们不同的价值。

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    酒店投资方

    ★智慧运营,服务于人,提升酒店品牌价值,树立品牌形象;

    ★通过先进的智能化设备、信息化的管理、优质的服务、多渠道交互,使酒店持续保持较高的入住率,增加酒店的投资收益。

    酒店管理方

    ★建设绿色、节能、环保、智能化的智慧酒店,节约运营成本;

    ★提供便捷、智能的管理手段,提升酒店管理效率;

    ★智慧运营,服务于人,提升酒店品牌价值,树立品牌形象;

    ★通过先进的智能化设备、信息化的管理、优质的服务、多渠道交互,使酒店持续保持较高的入住率。

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    商家

    ★为商家打造节能减排的营业环境,节省人力物力成本;

    ★为商家提供线上、线下服务,拓展品牌推广渠道,树立市场形象;

    ★搭配微信、APP等移动应用,提供商家与消费者的互动平台,吸引目标消费人群,刺激消费,增加收益。

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    入住客人

    ★为入住的客人营造了宾至如归的入住体验;

    ★使客人在办理入住时感到快捷、简单、方便,入住后感到安全、便捷、舒适,离开酒店感到依依不舍,离开后久久不能忘怀;

    ★使客人线上线下生活更丰富,享受便捷舒适的生活服务。

    从酒店预订到再次入住全过程只需通过客人自己的手机微信/APP即可完成,打造酒店新生态服务。通过线上、线下一体化的运营与服务,增强客户体验,提高客户的满意度,实现酒店拉新、留存、促活、变现的目标。

  • 发布:杨猛   点击:496
  • 智慧酒店带给你的不只是宾至如归和依依不舍,还有这些好处!相关资源
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