因“包装不符邮购要求”，厦门一家具厂损失超15万元。近日，厦门一家具厂3批床具遭美国客户退货，损失15万余元。据悉，这三批床具自2016年4至6月出口，已出口满一年，货值100多万元。
经厦门检验检疫人员现场调查，这些货物系境外电商订购用于邮购配送，单件包装达50公斤。由于外包装不够牢固，邮购运输中多次转运后外箱破损严重，导致产品面料破损，客户要求退货返修合格后再出口。
厦门检验检疫局提醒企业，电商贸易双方应主动沟通，重视出口货物包装质量，提前做好评估把控，预防性地采用适合邮购方式的包装，以避免因包装问题给跨境电商出口贸易带来不必要的麻烦和损失。