工作内容：

1.负责店内的协议开发与维护，完成和超完成预算目标。

2.对于酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作的建议，以可能提高酒店赢利。

3.清楚了解客房状态、客房类型以及包价产品和折扣规定等方面的知识。

4. 做好《日客户拜访记录》、《周拜访记录》并存档，迅速、、礼貌地解决客户的问题。

5. 有效地做好预定处日常工作管理和每日预定流量的控制、即时房态的控制。

6. 对于超预定造成客人的外送，及时做好客人接送工作安排和客人安抚、回防工作。