岗位职责：

1、协助店长制定和实施工作标准和服务程序，督导店内员工服务顾客。

2、督促服务员做好餐厅和清洁卫生工作，并做好记录。

3、负责餐前、餐中、餐后各项工作，对客人用餐过程进行关注和，确保顾客愉快用餐。

4、随时注意餐厅动态，进行现场指挥，搞好对客关系，保证提供优质服务。

5、妥善处理餐厅服务工作中发生的问题和投诉，及时向店长汇报。

6、定期检查、清点餐厅的设施、设备、餐具、布草等物品，并做好记录。

7、协助店长做好店内服务员的日常培训及考核工作，并不断提高服务员的服务技能及质量。

8、及时了解当日客情，合理分配工作并完成第二天排班。

9、遵守店内各项规章制度，履行员工文明行为规范，在员工中梳理榜样。

10、完成餐厅店长安排的其他工作。

任职资格：

1、初中以上文化程度；

2、年龄在22-45岁之间，身体健康，仪表端庄。

3、有较强的的语言表达能力及沟通能力。

4、2年以上同岗位工作经验。

包吃包住，月休3天，薪资=岗位工资+全勤+绩效+奖金

工作地点：天台路南段A15号大秦温泉养生苑