岗位职责：负责商场服务台接待咨询工作，客诉接待处理，商户服务问题沟通，服务台语言播报，销售数据汇总上报，负责客诉系统的维护录入。

任职要求：28岁以下，本科及以上学历，专业不限，身高165cm以上，形象气质好，声音甜美，亲和力佳。倒班制工作。