售后保障（避免经营损失）
优先选择全国联保、本地有售后网点的品牌，硬件故障可快速上门维修，避免影响门店正常营业
提前确认系统是否免费升级，是否存在隐形的软件年费、服务费，避免后续额外成本
核心处理器（CPU）
收款机的 “大脑”，负责所有指令运算、软件运行和数据处理。主流分为两类：安卓机型多用 ARM 架构处理器（瑞芯微、全志系列），Windows 机型多用 X86 架构处理器（英特尔赛扬、酷睿系列）。入门款标配四核处理器，高频营业、多软件并行的连锁门店建议八核 / 酷睿 i3 及以上配置，避免高峰期卡顿丢单。
运行内存（RAM）
决定设备多任务运行的流畅度，直接影响同时开启收银系统、外卖接单、会员管理、后厨打印等多个程序时的稳定性。入门款 2G，主流商用标配 4G，连锁门店、多业态复合场景建议 8G 及以上。
触控显示屏
人机交互的核心入口，分为主屏（操作员操作）和副屏（双屏机型专属，面向顾客）。主流为电容触控屏（灵敏度、防刮性、使用寿命远优于淘汰的电阻屏），常规主屏尺寸 15.6 英寸，副屏多为 10.1/15.6 英寸，可展示付款码、订单明细、营销广告。餐饮场景优先选防油污、防水溅的工业级触屏。