预约服务可协调起运地与目的地医院，提前传递病历、影像资料，确保接收医院做好术前准备。例如，从成都转运至广州进行器官移植的患者，到达后可直接进入手术室，缩短等待时间。
预约后可通过APP或短信获取救护车实时位置，家属可远程监控转运进度。例如，子女在国外工作，可通过定位了解国内父母转运情况，减少焦虑。
120救护车在道路上享有优先通行，能够快速响应并抵达现场。此外，通过智能调度系统，可以：
预调度：提前获取患者信息，匹配近且合适的救护车，减少现场沟通时间。
实时定位：通过GPS导航系统，规划优路线，避开拥堵路段，缩短转运时间。
多车协同：在突发公共事件或高峰期，协调区域内救护车资源，确保患者及时得到转运。
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可整合区域内救护车资源，在突发公共事件（或节假日高峰期，通过系统自动调配空闲车辆，避免“一车难求”的困境。
120救护车服务收费标准透明，患者及家属可根据需求选择不同的服务套餐。费用通常包括：
基础费用：如救护车起步费、院前急救费等。
里程费用：根据转运距离计算，超出起步里程后按标准收费。
设备使用费：如使用呼吸机、心电监护仪等设备的额外费用。
药品费用。
