楼层和轿厢是空间，井道是危险空间。显然，北京电梯安装必须提供这样的保证：乘客只能在楼层上或者在轿厢里，而不可能进入井道里；如果乘客身体的一部分在楼层里一部分在轿厢里，此时轿厢不可运动。——这就是电梯对乘客的空间限制。
相反，如果使用不当，又无专人负责管理和维修，不但不能发挥乘客电梯的正常作用，还会降低电梯的使用寿命，甚至出现人身和设备事故，造成严重后果。实践证明，一部电梯的使用效果好坏，取决于乘客电梯制造、安装、使用过程中管理和维修等几个方面的质量。
使用部门接收一部经安装调试合格的新电梯后，北京客用电梯要做的件事就是指定专职或兼职的管理人员，以便电梯投入运行后，妥善处理在使用、维护保养、检查修理等方面的问题。
层门（或称厅门）：设置在各楼层电梯入口处的门，它不随电梯上下运行，但随轿门一起开启或关闭。
呼梯盒（或称召唤盒）：设置在各楼层电梯入口层门的旁边，一般有上下两个带箭头的按钮，供乘客召唤轿厢来本层站时使用。