机场航空托运服务提供商还应该提供客户有效的保障措施，以防止行李丢失或损坏，并且服务提供商应该有能力提供客户必要的行李托运服务。机场航空托运服务提供商还应该拥有足够的专业知识和技能，以提供很好的服务，并且还应该有足够的资源来满足客户的行李托运需求。
理货：货物到达后，货站将根据航空运单上的数据，整理并核对货物的完整性，对有破损、短缺的，将协助收货人向航空公司进行追查或索赔，对于分批到达的货物将跟踪直到货物全部收集完毕，方可提货，假如你的货物部分到货比较着急，可以和公司客服人员进行沟通，做到先到先提，但是务必在航空货运主单上注明实际提货多少件，剩余多少件未提，妥善保管好你的单据。
天河机场航空物流：随着旅行准备成本的不断降低、人们旅行频率的不断提高，全球旅游行业面临很好的发展前景。而作为旅行中不可或缺的一部分——飞行准备工作，也迎来了新一轮发展。其中一项重要工作就是机场航空物流业务。该业务承担的是将旅客、货物以及其它各式各样的物资快速、、准时地运送到目的地。
实这些与我们乘坐时的要求也大致相同，一些具有危险的东西都会被收走，这些不能承载的东西如果带上飞机的话所造成的后果将是不可想象的。要知道很多地方的安检有权检查任何他们认为是可疑物品的货物，因此在航空物流中也不要存在着侥幸的心理。