机场的物流公司是负责航班的行李、货品装载至飞机上，或从飞机上卸下放置到机场仓库内。
所谓地面操作人员，指的就是提供这些装卸、中转、增值服务的操作人员
增值服务内容包括：打托（将零散的物品整理成托盘），缠膜（将托盘上的产品用缠膜进行包裹），重新包装（一些零散的，外包装不符合航空要求的）。
安 全度高。与其他运输方式相比，航空物流运输的安 全性较高，货损也小得多，节省存货、包装等费用，由于航空运送速度较快，货物在途时间短，周转速度快，资金可迅速收川，企业存货可以相应地减少，从而节省利息和储存费用，加上航空货物运输准确，货损、货差少，可节约包装及保险费用。
一般是比较急用的货物，公路运输不能符合客户要求的时效的情况下客户会选择空运。空运以其迅捷，。准时的超率赢得了相当大的市场，大大缩短了交货期，对于物流供应链加快资金周转及循环起到了极大的促动作用。航空运输方式主要有班机运输，包机运输，集中托运和航空快递业务。
航空物流是指货物以航空运输为主要的运输方式，从供应地向接收地进行的有效率、有效益的流通和储存，以满足顾客需求的过程，它将运输、仓储、装卸、加工、整理、配送、信息等方面进行有机结合，形成完整的供应链，为用户提供多功能、一体化的综合性服务。