工业设计在使产品造型、功能、结构和材料科学合理化的同时，省去了不必要的功能以及不必要的材料.并且在提高产品的整体美与社会文化功能方面，起到了非常积极的作用。的产品本身的外观设计可以直观的给客户视觉体验，使得客户对于产品有了一个比较深刻的影响。
工业设计给各类产品带来了创意与创新，工业设计是计划和发展的过程，能将抽象的意念转化成为理想的产品和服务。设计能驾驭消费者的眼光、技术可行性和商机。因此设计超越纯粹的美学，它跟功能、生产运输、可持续发展、可信性、品质和生产力都息息相关。
优质的工业设计就是优质生活，能具体和持续地改善我们的环境。令生活更写意、和愉快。工业设计是把创意工业设计应用于各项活动中，当中必须把意念转化成不同的用途，如产品、服务、过程或一个富创意的商业模式。
工业设计在企业不同层面的营运上都发挥作用，不但要协调各设计部门，还参与在消费者研究、机电、技术、策略计划、商业管理、市场推广、心理学、人类学和社会学上。很多时候工业设计的作用使得不同层面的人沟通更加紧密，这就是工业设计所带来的作用。