木地板投诉集中在起鼓、变形、开裂、生虫、拼缝过大、松动、出现响声等问题上。原因大致有四个方面：一是产品本身质量的问题。如尺寸不规则、拼合不紧密、含水率不达标等。二是铺装（施工）质量问题。常见有板面不平、地面不干燥、四周不留缝、固定不牢固等。三是消费者认识的误区。很多消费者对木地板的特性了解不够，容易将一些木材产品固有的特点认为是产品缺陷而进行投诉，如正常的地板色差，安装预留的伸缩缝等。四是使用保养不当。木地板是天然木材加工制作而成，具有遇湿膨胀、干燥收缩的特性。有的消费者不了解此特性，频繁用湿拖把拖地，使地板出现问题。

规划地板铺贴辅料省钱

地板铺贴的辅料有地板钉、无头钉、地板胶、防潮垫、还门口条;如果是打龙骨的地板就需要多一个龙骨等。是地板的辅料在地板的铺装中占有很重要的位置，地板的售后问题大部分都跟地板辅料有直接的关系。因此，选购好地板辅料可以省下今后的维修费用。

木地板分类

（1）针叶树材。它是由松杉目和红豆杉目树种加工成的商品材，应用上，摆阔银杏树种在内，有柏树、竹柏、松木、黄杉、铁杉、油杉、竹叶松、红豆杉、南豆杉、铁油杉等。其质轻、较软、易加工，故又称软材，多用作普通木地板。

（2）阔叶树材。它是由双子叶植物树种加工成的商品材。质重、较硬、难加工，故又称硬材。多制成拼花地板。上选材有柞木、柚木、麻栎、香红木、荔枝木、铁梨木和龙眼木；中选材料有水曲柳、山核桃、海棠木、玫瑰木、叶银树和硬合欢树；下选材有桦木、青檀、槐木、山枣和肥皂爽木。市场供应的有柞木、水曲柳和桦木几种树种制作的木地板。由实木制成的地板，纹理美观自然，并具有弹性优异、高耐磨、蓄热系数小和不老化等特点，多用于高级地面装饰。

天然的硬木，令人产生一种温暖与舒服的感觉，而且硬木地板质地坚硬，纹理细腻，耐磨性又好，浸过油的硬木地板还可防潮。其规格有板条、长条和拼成不同图案的拼花地板等。

高级的硬木地板价格昂贵，主要适用于公寓等民用建筑及居室的地面装饰。

木地板变形原因

水是能引起木地板变形，这些水主要来源有三：1、空气中的水分；2、龙骨中水分；3地面中的水分。在地板的铺装过程中是否能有效地阻碍这三部分水分接触到地板背面是关键。

而有些不正规的公司在安装不当，也会引起地板变形：1、铺装地板不加防潮膜；2、一楼等潮湿环境未作特别的防潮处理；3、使用水性胶水；4、石质地面和地板相接处的断面未作封闭处理。