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2020-06-19 04:51:01  2829次浏览 次浏览
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售后服务

1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底。

2、服务目标:服务质量赢得用户满意。

3、服务原则:产品一年内免费维护,从验收之日起(或收货完毕7天之日起),在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。

4、技术支持:1)本公司可免费提供器材运作所需接口程序及技术;

2)本公司免费提供技术咨询;

3)本公司可就软件之联连可作适当技术支持。

5、维护保养:至电回访/电话协助或上门协助解决故障 。

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