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  • 一、很多酒店都跟去哪取消合作了,不给去哪提供房间。去哪为了体现有很多酒店供应,他们会利用这些“取消合作酒店”自身的会员体系,自己用会员名义订房。开给你订单。如果你入住酒店可以仔细的看下让你签字的单子。你不是他们酒店的会员,但是会有以会员方式入住。

    二、有的公司有合作酒店,有协议价格,这个价格低于网络平台,比如携程,艺龙,涂牛等。公司职员就可以把这个酒店协议价格转卖给你,赚中间差价。

    三、网上案例,在去哪儿订的酒店,然后仅过了一天,就收到了一张酒店房间的礼品卡,上面写是“免费入住”,联系酒店是没法找到去哪儿的预定的,只能查询到用本人名字预定的免费房间,因为没担保,酒店并要求当晚18点之前到,否则取消,那位仁兄是....晚上20点到的飞机

    同时:“去哪儿”站在该笔订单中写到:

    “此价格为特殊渠道价格,请保密预定渠道,勿告之酒店前台是去哪儿网预定及勿出示去哪儿网预定短信,如因上述原因发生的酒店拒单我们不承担赔付。请仔细核对订单信息,预留真实信息,保持电话通畅,如因无法联系而造成的预定及入住失败,我们不承担赔付责任。”

    之后这位仁兄投诉了去哪儿,已经过去一年了无果

    所以这个酒店和去哪儿联合欺诈消费者

    根据《中华人民共和国旅游法》规定:

    第七十四条:旅行社接受旅游者的委托,为其代订交通、住宿、餐饮、游览、娱乐等旅游服务,收取费用的,应当亲自处理委托事务。因旅行社的过错给旅游者造成损失的,旅行社应当承担赔偿责任。

    《中华人民共和国消费者权益保护法》

    第二十六条:经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。

    (还有很多....可以网上查看)

    (如果你也遇到这种事,可以按以上两项进行投诉维权)

    个人角度

    真是不查不知道,一查吓一跳

    去哪儿订酒店,需谨慎

    (以上言论均为网上查找,如有不对,可在下方评论改正,勿怼)

    图片不存在

  • 发布:刘丹   点击:3112
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