广州银行流水代办中心服务准则：
1、客户永远；杰出高技术产品、令人放心质量、让您满意服务
2、客户满意才是我们工作标准；
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给加拿大签证官看的存款证明，冻结期长短没有太大关系，保险的作法就是冻结到拿到签证为止。当你签证完成，就可以拿着存款证明原件，身份证和定期存款存折(卡)到银行解冻了。资金马上可以用。
学校需要的那份存款证明的冻结期，要看你申请材料递交的时间和预计收到录取通知书的时间。一般情况下，建议存半年，冻结半年。这个证明，因为已经寄到学校，所以这笔钱，要等到开具证明时写的解冻期结束，才能动用。
申请人应携带本人有效身份证明、存单、存折、银行卡、国债凭证，到任何一家银行办理该业务的网点，填写“银行存款证明申请书”。如本人因故无法前来，也可授权他人代为办理此项业务。代理人除携带以上规定的文件外，还应持授权人的授权书和代理人本人的有效身份证明。
有两种资料，一个是存款证明，这是一定要冻结的，没有不冻结的存款证明，这是银行的规定，但冻结到多久是按照签证要求来的，一般是回国后一个月或更多。 至于什么时候解冻，一种是自然到期解冻，一种是如果签证官把存款证明原件还给你了，你可以拿着这个东东在回国后到银行解冻，不必等到到期。