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ISO9000质量管理体系在 ISO9000：2000和 ISO9004：2000版标准的引言中，都提及了一个叫做"八项管理原则"的概念。虽然标准中仅仅用不足一页纸的篇幅简单地阐述这些原则，但实际上这八项管理原则是整个ISO9000族质量管理体系标准的精髓和纲领，贯彻于所有质量管理体系的要求和应用之中。由于ISO9000标准中对八项管理原则说明不多，在此进一步介绍利用这些原则的好处和方法，以利于管理层指导组织的业绩改进。八项管理原则是由负责及参与 ISO9000标准开发和维护的国际专家通过广泛的顾客调查，终根据顾客要求及专家们多年积累的知识、经验归纳出来的，并以此作为制订ISO9000：2000的基本原则。

这八项原则依次为：

1．以顾客为中心；

2．领导作用；

3．全员参与；

4．过程方法；

5．管理的系统方法；

6．持续改进；

7．基于事实的决策方法；

8．互利的供方关系。

南通泽林企业管理有限公司是专业提供ISO9001质量体系认证.ISO14001环境管理体系认证，OHSAS18001职业健康认证，TS16949认证，haccp认证，ISO22000食品质量管理体系认证，ISO13485医疗器械认证有机食品认证，CE认证，BSCI验厂，ABS美国船级社认证、BV法国船级社认证、特种设备TSG认证、API美国石油学会认证、系统集成3级4级资质认证、cnas实验室认证、CCS中国船级社认证、高新企业认定、双软件企业认定、建筑智能化专业承包三级、机电安装三级、标准化认证、特种设备制造许可证、GB/T50430、沃尔玛验厂、 SA8000认证和CCC等产品认证咨询服务于一体的有限公司！

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