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    联系:余经理

    电话:020-66632388,15920886168,020-37376362

    地址:广州市天河北路太平洋保险大厦

  • 400电话业务介绍

    中国铁通4007电话业务,是800免费电话业务的升级版:

    1、手机能拨打,扩展5亿手机用户(手机,固话,小灵通均可拔打,400电话是主被叫分摊费用的业务,主叫方支付市话费,被叫方支付长途IP费,而800是主叫方免费,被叫方支付全部费用)

    2、话费比800免费电话节约50%(800电话长途费7毛,而400电话可低至3毛)

    3、减少无效呼叫及恶意呼叫,节省办公成本(800电话给客户免费,所以会有很多恶意电话,而打400电话需支付市话费,能很多程大减少这类的电话的发生)

    4、组网迅速可按区域转接全国仅用一个号码,号码终生不变

    应用400电话的好处

    1、全国统一接入号码。简单、易记、统一的企业联系方式就如同企业独有的“标识”,迅速建立企业统一形象,树立企业服务品牌!

    2、永不占线,语音导航。服务热线当然不能占线,根据提示选择服务流程,提高工作效率。

    3、号码终身不变。选择了4007号码后不会由于企业地址的变更、分公司的增加、业务规模的扩大而改变号码。

    4、无论受理客户咨询、售后服务,还是远程处理业务,均可一码通天下。

    400电话功能特点

    1、按照发话位置选择目的地:根据主叫用户所在地理位置来选择来话呼叫转接的目的地;

    2、按时间选择目的地:可根据不同时间(工作日,节假日或时间段等)来选择目的地;

    3、按百分比分配呼叫:呼叫按一定比例分配至不同的目的地的电话上;

    4、呼叫阻截:限制某地区用户呼叫400号码;

    5、密码接入:拨打400号码时,要求输入的密码,这样只有知道密码的用户才能使用。密码应为4位;

    6、遇忙/无应答呼叫前转:主叫用户在拨打400业务遇忙或无应答时,可将呼叫转到已经设置过的其它号码上;

    7、同时呼叫某一目的地次数的限制:可设置某一目的码同时最大呼叫数,超过此限制时,将不予接续;

    8、呼叫该业务用户次数的限制:可设置在一个月内的最大被呼叫次数限制。此号码被呼叫次数超过此数时不予以接通

    9、业务用户呼叫费用的限制功能:可设置在一个月的使用费用限制。此号码所用费用超过此数就不可用了;

    400电话适用范围

    400电话业务适合做公司总机、咨询热线、售后服务热线、招商热线、会员热线、订购热线、销售热线、竟猜热线等.是全国统一呼叫中心接入号码!

    1、需要建立企业客服热线(呼叫中心)的企事业单位,如证券、基金公司;

    2、做全国业务的企业单位(包括IT电子业、制造业、物流业、旅游服务业、传媒信息业等);

    3、信息增值业务、信息台、互联网公司(ISP/ICP)等;

    4、全国性连锁企业;

    5、政府事业单位,构架政府与公众之间的沟通桥梁;

    6、未能在信产部申请到专用短号码作企业客服中心接入码的企业。

    4007电话资费说明

    中国铁通4007企业热线通业务 资费说明

    开户费

    优惠期间,开通免费(正常需18000元)

    月租费

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