为更好地保护消费者合法权益，提高经营者自律意识，顺义工商分局近期对辖区内消费领域合同格式条款进行了集中整治。1.以与群众日常生活密切相关的餐饮、美容美发、洗浴、健身、洗染等行业为重点，按照市工商局确定的10大类27种违法条款，对辖区商场、超市、大型社区内的经营主体进行了排查。2.对接到的投诉举报进行梳理分析，就反映集中的经营者在格式条款中“免除自己责任、加重消费者责任、排除消费者权利”三类违法行为进行了重点查处，督促经营者限期整改，对在规定期限内不整改或造成危害后果的，依法予以查处。3.加强行政指导，对制作店堂告示、会员卡、宣传单等容易出现的格式条款问题进行总结，由执法干部检查时向经营者进行告知，提高经营者自律意识。4.加强与消协、行业主管部门、行业协会、社会媒体及广大消费者的配合，发挥行政监管、消费者维权、社会舆论引导等多方面作用，推进合同格式条款监管长效工作机制建立，形成综合整治格局。目前共检查各类经营主体125户，查处立案19户。