去陌生的城市旅行使用电子地图导航，停车时用手机查阅车位数量，采矿时进行远程定位和检测金属含量，轻而易举地检查地下污水管是否“健康”……如今，这些“高大上”的地理信息技术应用，在浙江北部的县城德清就能实现。
2015年6月，浙江省首批37个特色小镇（即特色产业园区）创建名单公布，德清地理信息小镇成功入围。一年多来，为助推特色小镇早日驶入“快车道”，德清县市场监管局积极贯彻浙江省工商局《关于发挥职能作用支持省级特色小镇加快建设的若干意见》精神，充分发挥市场监管职能作用，集中破解地理信息小镇发展过程中遇到的难题。今年4月，德清地理信息小镇被湖州市政府评为小微企业创业创新重点培育基地。
一站式服务发力
目前，德清地理信息小镇建设初具规模，已吸引100家企业入驻，注册资本总额达9.68亿元。其中，不乏浙江国遥、浙江正元、南方测绘、中海达、中测新图为代表的极具发展潜力的业内地理信息企业，产业集聚规模初步显现。
广州南方测绘仪器有限公司排名我国地理信息企业首位，现已入驻德清地理信息小镇，设立子公司浙江南方测绘科技有限公司。入驻前，公司总经理为项目审批、企业登记等一系列注册手续所困扰。令他欣喜的是，在德清，企业只要有问题，可以随时向德清县市场监管局设立的驻镇服务站求助。该局早在去年8月便成立驻镇服务站，并在服务站率先实行了“一站受理，统一办理”的行政审批制度，入驻小镇企业只需就近在服务站提交相关材料，便可以完成审批。近期，服务站还推行了“互联网+行政审批”制度，实现了实体大厅与网上大厅双轨制服务，进一步压缩审批时限，加快了审批速度。
此外，该局陆续对服务站中涉及镇内企业发展的市场监管职能进行全覆盖，实现品牌指导站、合同指导站、消费维权联络站等“多站合一”，每周确定一个服务日，由德清县市场监管局工作人员轮流驻站推行服务，形成了企业难题有人解、企业发展有人推的良好局面。截至目前，该局共帮助12家企业申请商标注册，帮助2家企业申报“守合同重信用”单位认定，帮助6家企业申报质量体系及信息认证，帮助20家企业对接金融机构和科研院所，获得贷款近2000万元，促成科研项目合作8个。
“我们同时建立了入镇企业的QQ群和微信群，如果企业有急事，只需在群里喊一声，我们就会派相关人员时间到服务站为企业服务。”该局相关负责人对笔者说。据了解，今后随着入园企业的增多，该局将逐步增加进站服务的频次。
牵头多部门联合解难题
在德清地理信息小镇的驻镇服务站牌匾上，署名单位除了德清县市场监管局外，还有县小微企业三年成长计划工作领导小组办公室（以下简称县小微办）。
地理信息小镇有不少是小微企业。去年浙江省小微企业三年成长计划工作启动后，德清县市场监管局率先想到的是如何发挥牵头部门作用，服务好小镇内的小微企业。去年7月，县小微办在园区管委会的配合下，牵头12个部门，举办了首场特色小镇现场服务日活动。小镇公交班次偏少、员工子女入学较难……通过现场提问、解答的形式，为地理信息小镇企业解决了一系列难题，使身在异乡的地理信息企业员工消除了生活上的后顾之忧，全身心投入企业的发展中。此后，地理信息小镇现场服务日活动在该县每月开展一次。
“我们通过服务日这个平台，可以直接找部门寻求帮助。”浙江帝测地理信息有限公司的总经理廖玉霞说。在企业成立之初，该企业得到当地政府和市场监管等部门的极大支持，在短时间取得了营业执照，公司得到快速发展。帝测公司于去年通过了ISO9001质量体系认证，智慧农业与农村土地三维信息管理平台项目获得了湖州市“南太湖”创新创业计划B类项目认定，还被湖州市政府评定为创新活力型小微企业，预计今年销售额突破3000万元，较去年增长3倍。
监管维权网络全覆盖
地理信息小镇是德清县市场监管局的重点监管维权领域。
地理信息小镇是高科技企业的集聚地，保护地理信息企业的核心竞争力至关重要。为此，德清县市场监管局积极探索商标权、商业秘密等知识产权综合保护模式，一方面，在驻镇服务站开通维权直通车，企业举报能时间得到响应；另一方面，切实加强宣传教育，采用集中培训、上门走访、发放资料等形式，在小镇企业间开展形式多样的知识产权保护普及工作，切实引起企业对知识产权的重视。
据介绍，该局建立“一企一策”式的企业保护机制，对企业提供以商业秘密保护为主的体检式服务，帮助企业查漏补缺，建立健全相关制度，指导企业与涉秘人员签订商业秘密保护协议，从源头上有效防止企业商业秘密泄露。
2015年以来，德清县市场监管局开展了两次知识产权保护培训，覆盖全部入镇企业，帮助20家重点企业建立商业秘密保护制度。截至目前，德清未发生一起商业秘密泄露事件。