作为今年新入围的小微企业创业创新基地城市示范之一，广西壮族自治区柳州市长期以来致力推进创新型城市建设，着力打造小微企业创新发展服务支撑体系。
柳州市工商局以商事制度改革为契机，降低市场准入门槛，强化事中事后监管，坚持以放促活、以管促优、以服促强，努力营造宽松便捷的准入环境，优质的服务环境，全力支持小微企业创新发展。
促活力 降低创业门槛
推行“全城通、就近办”登记改革。2015年12月底，柳州市工商局分两个阶段推行“全城通、就近办”登记制度改革，方便各类小微企业设立、变更，积极实行注册资本实缴改认缴，简化住所（经营场所）登记手续，实施“先照后证”“三证合一”。
放宽企业名称登记条件。该局制定企业名称自主选定规则和不予登记的企业名称负面清单，允许将创客空间、创业咖啡、创新工场、众创空间等作为行业特点登记为创新创业企业名称。
放宽企业经营范围登记限制。法律法规未明确禁止的行业和经营项目，该局支持先行先试，予以登记；推进企业注册全程电子化。该局还主动联系自治区工商局、柳州市工业和信息化委员会，在今年上半年实现公司注销、分公司设立、股权出质设立等业务类型网上全覆盖，实现申请、受理、核准、发照、电子档案归档等业务流程全覆盖，完全实现电子化登记管理及网上亮照经营。
力 建立服务体系
一直以来，柳州市着力打造服务支撑体系，已形成相对完备的技术创新体系及社会化、网络化的科技中介服务体系。
结合产业特色，着重针对小微企业创业创新空间环境、公共服务环境、政策环境、体制机制环境等方面需求，实施“政策与机制创新集成100”系统工程。
建成“1+10+100+200”的空间体系，重点建设1个“柳创汇”云服务平台，重点打造10个小微企业创业创新生态集聚区，重点支持建设100个条件较好、优势明显、示范价值大的创业创新基地，支持不低于200个创业创新空间建设。
建设“E云一体+12+3”服务支撑体系。E云即利用“柳创汇”服务云平台，打造政府数据共享工程，实现平台资源共享及业务协同；一体即在全市范围内加快建立健全以政府公共服务、非营利机构公益性服务和中介机构商业化服务为一体的三级中小微企业服务体系；同时，推进12项基本服务及推出融资服务、“互联网+”创业创新服务、电子商务服务3项服务。
增活力 倾心服务微企
柳州市工商局努力打好“服务牌”，有计划、有重点、有效率的服务解决了小微企业发展难题，打破其发展瓶颈。目前，创业者可低门槛进入众创空间，获得资源共享的机会；成长起来离开众创空间后，创业者可以到创业基地、专业化基地等孵化器便捷迅速创办企业；从孵化器中“毕业”的企业还可进入加速器、科技园区纵深发展，一条小微企业孵化链条已经形成。
2015年，柳州市登记各类市场主体18.4万户，其中电商企业超过1.5万户，同比上年增长20.76%，全市小微企业占市场主体99.85%。小微企业吸纳就业人数77.9万人，占全市城镇就业人数的68%。
据悉，2016至2018年，柳州市还计划投入小微企业创业创新示范建设方面资金42亿元，并设立小微企业引导基金，预计带动社会资本投入约300亿元。力争实现新增小微企业13.27万家，带动城镇新增就业人数20.8万人。